enercity

ด้วยแอปพลังงาน คุณจะมีภาพรวมทั้งหมดของสัญญาพลังงาน ต้นทุน และการบริโภคของคุณอยู่เสมอ แอพนี้นำเสนอบ้านดิจิทัลแก่ลูกค้าของเราสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับไฟฟ้า ก๊าซ และน้ำ จัดการสัญญาของคุณได้อย่างง่ายดาย ปรับส่วนลดเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็น ส่งค่ามิเตอร์ และค้นพบสิทธิประโยชน์สุดพิเศษ ทั้งหมดในที่เดียวและพร้อมให้บริการตลอดเวลา

วิธีการทำงาน: ดาวน์โหลดแอปและเข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่คุณเลือกสำหรับบัญชีลูกค้าพลังงานเพื่อดูรายละเอียดสัญญาทั้งหมดของคุณ

สิ่งสำคัญสำหรับผู้อยู่อาศัยในฮันโนเวอร์: ด้วยเหตุผลทางเทคนิค ขณะนี้แอปของเรายังไม่พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าบางรายในฮันโนเวอร์ บ้านเกิดของเรา เรากำลังดำเนินการเปิดตัวแอปสำหรับทุกคนเร็วๆ นี้ หากคุณได้รับผลกระทบ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะคอยช่วยเหลือคุณตลอดเวลาและจะช่วยเหลือคุณทุกข้อกังวลทางอีเมลและโทรศัพท์

แอพ Energy ทำอะไรได้บ้าง?

> แดชบอร์ด – สรุปการบริโภคและต้นทุน:

แดชบอร์ดของเราคือหัวใจของแอป โดยนำเสนอภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้พลังงานและต้นทุนของคุณ กราฟปริมาณการใช้แสดงทั้งค่าพยากรณ์และค่าจริง สิ่งนี้ช่วยให้คุณควบคุมต้นทุนพลังงานได้ดีขึ้น วิดเจ็ตต่างๆ นำไปสู่หน้ารายละเอียดและเปิดใช้งานการนำทางผ่านรายละเอียดสัญญาของคุณได้อย่างง่ายดาย

> ควบคุมได้มากขึ้นด้วยฟังก์ชันบริการตนเองที่ใช้งานง่าย:

ควบคุมและทำทุกอย่าง (เกือบ) ด้วยตัวเอง - โดยตรงในแอป เปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งการอ่านมิเตอร์เพียงกดปุ่ม ปรับการหักเงิน และรับคำแนะนำในการหักเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินเพิ่มเติม แอปนี้ยังมีความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์ เช่น ฟังก์ชันไฟฉายสำหรับมิเตอร์ที่มีแสงน้อยและอุปกรณ์ช่วยป้อนข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

> สิทธิประโยชน์พิเศษของแอปพร้อมพลัง+:

รอคอยข้อเสนอและโปรโมชั่นสุดพิเศษที่มีให้เฉพาะลูกค้าในแอปเท่านั้น และบันทึกโปรโมชั่นที่คุณชื่นชอบไว้ในรายการเฝ้าดู

> การจัดการสัญญาส่วนบุคคล:

คุณต้องการปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือดูว่าจะชำระเงินครั้งถัดไปเมื่อใด แอปนี้เปิดโอกาสให้คุณดูและจัดการรายละเอียดสัญญาของคุณได้ตลอดเวลา วิดเจ็ตต่างๆ บนแดชบอร์ดจะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดและเปิดใช้งานการนำทางผ่านรายละเอียดสัญญาของคุณได้อย่างง่ายดาย

ยังคงมีคำถามใช่ไหม?

ความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา! ไม่ว่าจะเป็นคำชม คำแนะนำ หรือคำวิจารณ์ ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราปรับปรุงแอป Enercity ให้ดียิ่งขึ้น และตอบสนองต่อความต้องการของคุณอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น ให้ข้อเสนอแนะแก่เราโดยตรงในแอพหรือให้คะแนนพอร์ทัลพลังงานใน App Store คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ kundenservice@enercity.de หรือทางโทรศัพท์ที่ 0800.36372489 หากคุณต้องการการสนับสนุนหรือมีคำถามใด ๆ